Gizlilik Politikası ve Veri Koruma
Kişisel verilerinizin korunması taahhüdümüz ve reklam platformları veri toplama süreçlerimiz.
Veri Koruma Taahhüdümüz
BlockForge olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki sorumluluğumuzun farkındayız. Bu gizlilik politikası, reklam platformları aracılığıyla topladığımız verilerin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı konusunda tam şeffaflık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Blockchain teknolojisi ve kripto para danışmanlığı hizmetlerimiz kapsamında, hem hizmet kalitesini artırmak hem de size özel deneyimler sunabilmek için çeşitli veri toplama yöntemleri kullanmaktayız. Bu süreçte KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) başta olmak üzere tüm yasal düzenlemelere uyum göstermekteyiz.
Son güncelleme: 22 Ağustos 2025 tarihinde politikamız güncellenmiş olup, yürürlükteki veri koruma mevzuatına tam uyumludur.
Reklam Platformları Veri Toplama Süreçleri
Google Hizmetleri Veri Toplama
Google Analytics Veri Noktaları
- • Sayfa görüntülemeleri ve oturum süreleri
- • Tıklama oranları ve sayfa terk süreleri
- • Cihaz bilgileri ve işletim sistemleri
- • IP adresi ve genel coğrafi konum
- • Tarayıcı türü ve dil tercihleri
Google Ads Dönüşüm Verileri
- • Reklam tıklamalarından sonraki davranışlar
- • Form doldurmalar ve iletişim talepleri
- • Hizmet sayfası ziyaretleri ve kalış süreleri
- • Tekrarlayan ziyaret kalıpları
- • İlgi kategorileri ve demografik bilgiler
Çapraz Cihaz Takibi: Google hizmetlerine giriş yaptığınızda, farklı cihazlarınızdaki aktiviteleriniz birbirine bağlanabilir ve varsayılan veri saklama süresi 26 ay olarak belirlenmiştir.
Facebook/Meta Veri Toplama
Facebook Pixel Etkileşimleri
- • Sayfa ziyaretleri ve buton tıklamaları
- • Form gönderimler ve indirme eylemleri
- • Scroll davranışları ve sayfa içi etkileşimler
- • Video izleme süreleri ve içerik tüketimleri
- • Site içi arama sorguları
Özel Hedef Kitle Verileri
- • Web sitesi ziyaretçi segmentasyonu
- • Benzer hedef kitle (Lookalike) oluşturma
- • Cihaz ID'leri ve çerez tanımlayıcıları
- • Sosyal medya davranış kalıpları
- • İlgi alanları ve hayat tarzı göstergeleri
Çapraz Platform Entegrasyonu: Facebook ailesi uygulamaları (Instagram, WhatsApp) arasında veri paylaşımı gerçekleştirilebilir ve remarketing verileri 180 gün boyunca saklanmaktadır.
Microsoft/Bing Veri Toplama
UET Etiketi Takibi
- • Dönüşüm takibi ve hedef tamamlama
- • Kullanıcı yolculuğu analizi
- • Sayfa performans metrikleri
- • E-ticaret ve lead generation verileri
- • Site içi arama davranışları
Remarketing ve Segmentasyon
- • Site ziyaretçi listesi oluşturma
- • Etkileşim seviyelerine göre gruplama
- • Arama sorguları ve tıklama verileri
- • Demografik ve davranışsal özellikler
- • Microsoft ekosistemi entegrasyonu
Microsoft Hesap Bağlantısı: Microsoft hizmetlerine giriş durumunuzda, farklı servisler arasında veri bağlantısı kurulabilir ve maksimum saklama süresi 390 gündür.
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
İşleme Amaçlarımız
Hizmet Sunumu ve Sözleşme İfası
Blockchain danışmanlık hizmetlerimizi etkin şekilde sunabilmek için gerekli veri işlemeleri
Pazarlama ve Reklam Optimizasyonu
Size uygun hizmet önerilerini sunmak ve reklam kampanyalarımızı geliştirmek
Analiz ve Performans Ölçümü
Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Dolandırıcılık Önleme ve Güvenlik
Platform güvenliğini sağlamak ve şüpheli aktiviteleri tespit etmek
İşlemenin Hukuki Dayanağı
Açık Rıza (Consent)
Pazarlama, çerezler ve reklam faaliyetleri için aldığımız açık onayınız
Meşru Menfaat (Legitimate Interest)
Analiz, güvenlik ve dolandırıcılık önleme için haklı menfaat
Sözleşmenin İfası (Contract Performance)
Hizmet sunumu ve sözleşmeli yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Hukuki Yükümlülük (Legal Obligation)
Vergi, muhasebe ve yasal gereklilikler için zorunlu işlemeler
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Reklam Ortakları ve Veri Alıcıları
Birincil Reklam Platformları
- • Google Ads ve Analytics: Reklam yayını ve performans analizi
- • Facebook/Meta Business: Sosyal medya reklamları ve hedef kitle oluşturma
- • Microsoft Advertising: Arama motoru reklamları ve remarketing
- • LinkedIn Campaign Manager: B2B odaklı profesyonel reklam kampanyaları
Destek Hizmet Sağlayıcıları
- • Web Hosting Sağlayıcıları: Site altyapısı ve veri depolama
- • E-posta Servis Sağlayıcıları: Pazarlama e-postaları ve bildirimler
- • Ödeme İşlemcileri: Güvenli finansal işlem gerçekleştirme
- • Müşteri Destek Araçları: Teknik destek ve iletişim yönetimi
Uluslararası Veri Transferleri ve Koruma Önlemleri
Transfer Koruma Mekanizmaları
- • AB-ABD Veri Gizlilik Çerçevesi: Katılımcı şirketlerle güvenli transfer
- • Standart Sözleşme Hükümleri (SCC): AB Komisyonu onaylı koruma garantileri
- • Yeterlilik Kararları: AB tarafından onaylanmış ülkelerle transferler
- • Veri Yerelleştirme: Mümkün olduğunca yerel sunucularda depolama
Paylaşılan Veri Kategorileri
- • Davranışsal Analiz Verileri: Site kullanım kalıpları ve etkileşim metrikleri
- • Dönüşüm Takip Verileri: Form doldurmalar ve hizmet talepleri
- • Teknik Cihaz Bilgileri: Tarayıcı, işletim sistemi ve cihaz özellikleri
- • Coğrafi Konum Verileri: IP tabanlı genel lokasyon bilgileri
Haklarınız ve Nasıl Kullanacağınız
GDPR Hakları (AB/İngiltere Vatandaşları)
Erişim Hakkı
Kişisel verilerinizin kopyasını talep edebilirsiniz
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
Silme Hakkı
Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz
İşlemeyi Sınırlama
Verilerinizin nasıl kullanıldığını sınırlandırabilirsiniz
Veri Taşınabilirliği
Makine okunabilir formatta veri alabilirsiniz
İtiraz Hakkı
Pazarlama ve profilleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz
Rıza Geri Çekme
Verilen izinleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
Veri Saklama ve Silme Politikası
Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi | Açıklama |
|---|---|---|
| İletişim Formu Verileri | 3 yıl | Son etkileşim tarihinden itibaren |
| Analytics Verileri | 26 ay | Google Analytics varsayılan ayarı |
| Pazarlama Verileri | 2 yıl | İzin geri çekilene veya pasif kalana kadar |
| Yasal Kayıtlar | 5-7 yıl | Yasal gerekliliklere göre değişkenlik |
| Güvenlik Logları | 90 gün | Sistem güvenliği ve izleme amaçlı |
Silme Prosedürleri
- • Otomatik Silme: Belirlenen saklama süresi sonunda sistem otomatik silme yapar
- • Manuel Talep: Kullanıcı talebi üzerine 30 gün içinde silme işlemi gerçekleştirilir
- • Anonimleştirme: Silme yerine veriler kimlik bilgisiz hale getirilebilir
- • Yedek Sistemler: Yedek sistemlerden 30-90 gün içinde silme sağlanır
- • Üçüncü Taraf Koordinasyonu: Ortak sistemlerdeki veriler için silme talebi iletilir
Silme İstisnaları
- • Yasal Yükümlülük: Hukuki gerekliliklere bağlı saklama zorunluluğu
- • Meşru İş Amaçları: Finansal raporlama ve denetim gereklilikleri
- • Güvenlik ve Dolandırıcılık: Platform güvenliği ve sahtecilik önleme
- • İfade Özgürlüğü: Kamu yararı veya bilimsel araştırmalar
- • Teknik İmkansızlık: Sistem entegrasyonlarında teknik kısıtlamalar
Haklarınızı Kullanma ve İletişim
İletişim Yöntemleri
- • Web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla
- • Platform özel gizlilik ayarları menüleri
- • Tarayıcı gizlilik kontrolleri
- • E-posta pazarlama çıkış bağlantıları
- • Hesap silme talepleri
Yanıt Süreleri
- • Standart Talepler: 30 gün içinde yanıt
- • Karmaşık Talepler: 90 güne kadar uzatılabilir
- • Acil Talepler: 72 saat içinde ön bilgilendirme
- • Platform Ayarları: Anlık değişiklikler
- • Silme İşlemleri: 7-14 gün içinde tamamlanır