Kullanım Şartları ve Hizmet Koşulları
Hizmetlerimizi kullanırken uymanız gereken kurallar ve reklam platformları uyum gereklilikleri.
Hizmet Şartları ve Platform Uyumluluğu
BlockForge web sitesi ve sunduğumuz blockchain danışmanlık hizmetlerini kullanarak, bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartlar, reklam platformları uyum gereklilikleri ve kullanıcı yükümlülüklerinizi kapsamakta olup yasal açıdan bağlayıcıdır.
Hizmetlerimiz, Google Ads, Facebook Meta Business ve Microsoft Advertising gibi reklam platformlarının politikalarına tam uyum gösterecek şekilde tasarlanmıştır. Bu platformların sürekli güncellenen kuralları ve yönergeleri, hizmet sunumumuzun ayrılmaz bir parçasıdır.
Güncellik: Bu şartlar 12 Ağustos 2025 tarihinde güncellenmiş olup, yürürlükteki reklam platform politikaları ve Türk mevzuatına uygun olarak hazırlanmıştır.
Reklam ve Pazarlama Şartları
Reklam Amaçlı Veri Toplama Koşulları
Çerez Onay Gereklilikleri
- • Reklam çerezleri için açık onay vermek zorunludur
- • Üçüncü taraf reklam ağları için ayrı izin gereklidir
- • Davranışsal reklam takibi için özel rıza alınır
- • Çapraz cihaz takibi için ek onay gerekebilir
- • İzinleri istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
Pazarlama Veri Türleri
- • Site gezinti geçmişi ve sayfa etkileşimleri
- • Form doldurmalar ve hizmet talepleri
- • Demografik bilgiler ve ilgi kategorileri
- • Coğrafi konum ve dil tercihleri
- • Cihaz ve tarayıcı teknik bilgileri
Reklam Hedefleme ve Kişiselleştirme Uygulamaları
İlgi Tabanlı Reklamcılık
- • Site davranışlarınıza göre ilgi kategorileri belirlenir
- • Blockchain ve kripto para konularında özel hedefleme
- • İş geliştirme ve girişimcilik konularında segmentasyon
- • Profesyonel hizmetler kategorisinde konumlandırma
- • Teknoloji ve finansal hizmetler ilgi grupları
Remarketing ve Yeniden Hedefleme
- • Site ziyaretçilerine özel reklam kampanyaları
- • Benzer hedef kitle (Lookalike) oluşturma
- • Hizmet sayfası ziyaretçilerine özelleştirilmiş mesajlar
- • Form dolduran ancak hizmet almayan kullanıcılar
- • Frekans sınırlaması ve reklam yayın kontrolü
Pazarlama İletişimi Koşulları
E-posta Pazarlama Onayı
İletişim formunu doldurarak blockchain danışmanlığı konularında bilgilendirme e-postalarını almayı kabul edersiniz. Bu e-postalarda çıkış bağlantısı bulunur ve istediğiniz zaman aboneliği iptal edebilirsiniz.
Sosyal Medya Reklam Onayı
Facebook, Instagram, LinkedIn gibi sosyal medya platformlarında size özel reklam gösterilmesini kabul edersiniz. Bu reklamlar blockchain hizmetlerimiz ve ilgili konularda olacaktır.
Ortak Pazarlama ve İş Ortaklıkları
Blockchain ekosisteminde iş ortaklarımızla birlikte düzenlediğimiz etkinlik ve eğitimlerde size özel davetetlerin gönderilmesini kabul edersiniz. Bu ortaklıklarda veri paylaşımı sınırlıdır ve amacına uygun olarak kullanılır.
Kullanıcı Yükümlülükleri ve Yasaklı Kullanımlar
Genel Kullanıcı Sorumlulukları
Doğru Bilgi Sağlama
- • İletişim formlarında gerçek bilgiler vermelisiniz
- • Hizmet almak için doğru kimlik bilgileri paylaşmalısınız
- • İş durumu ve ihtiyaçlar konusunda dürüst olmalısınız
- • Güncellemeler olduğunda bilgileri yenilemelisiniz
Yaş ve Yetkinlik Gereklilikleri
- • Reklam onayı vermek için minimum 16 yaşında olmalısınız
- • Hizmet almak için 18 yaşından büyük olmalısınız
- • Şirket adına işlem yapmak için yetkili olmalısınız
- • Finansal karar verme yetkinliğine sahip olmalısınız
Yasaklı Faaliyetler ve Kısıtlamalar
Reklam Sistemleri İhlalleri
Reklam sahtekarlığı, tıklama manipülasyonu, bot trafiği oluşturma, otomatik etkileşimler kurma ve reklam sistemlerini atlatmaya çalışma kesinlikle yasaktır.
Veri Kazıma ve Otomatik Sistemler
Web sitesinden veri kazıma, otomatik veri toplama, site içeriğini başka platformlarda izinsiz kullanma ve takip mekanizmalarını engellemeye çalışma yasaktır.
Yanıltıcı Davranışlar
Sahte kimlik kullanma, yanıltıcı bilgi verme, başka kişi adına işlem yapma, spam veya istenmeyen iletişim gönderme ve aldatıcı uygulamalar yasaktır.
Zararlı İçerik ve Faaliyetler
Kötü amaçlı yazılım yayma, sisteme zarar vermeye çalışma, yasadışı faaliyetlerde bulunma ve reklam standartlarını ihlal eden davranışlar kesinlikle yasaktır.
Platform Özel Uyumluluk Gereklilikleri
Google Ads Politika Uyumluluğu
Yasaklı İçerik Kategorileri
- • Sahte ürün ve hizmet reklamları
- • Tehlikeli veya zararlı ürün tanıtımları
- • Uygunsuz veya etik olmayan içerikler
- • Telif hakkı ihlali yapan materyaller
- • Ayrımcı dil ve içerikler
Editöryal Standartlar
- • Net, alakalı ve profesyonel içerik sunumu
- • Fonksiyonel açılış sayfaları ve doğru yönlendirmeler
- • Açık fiyatlandırma ve hizmet tanımlamaları
- • Kullanıcı deneyimini öncelikleyen tasarım
- • Mobil uyumlu ve hızlı yüklenen sayfalar
Facebook/Meta Reklam Politikaları
Topluluk Standartları
- • Otantik kimlik ve şeffaf işletme bilgileri
- • Saygılı ve kapsayıcı içerik yaklaşımı
- • Güvenlik ve onur odaklı iletişim
- • Zararsız ve yapıcı etkileşim teşviki
- • Platform kurallarına tam uyum
Özel Reklam Kategorileri
- • İş ve istihdam fırsatları için özel gereklilikler
- • Finansal hizmetler için ek doğrulama
- • B2B hizmetler için işletme doğrulaması
- • Sosyal konular için hassasiyet gereklilikleri
- • Hedefleme kısıtlamaları ve kapsam sınırları
Microsoft Bing Ads Uyumluluğu
İçerik ve Editöryal Kuralları
- • Dilbilgisi, noktalama ve yazım standartları
- • Açılış sayfalarının alakalı ve işlevsel olması
- • Şeffaf fiyatlandırma ve hizmet açıklamaları
- • Kullanıcı dostu navigasyon ve tasarım
- • Hızlı yüklenme ve mobil uyumluluk
Coğrafi ve Sektörel Kısıtlamalar
- • Ülke özel reklam kısıtlamaları ve izinler
- • Finansal hizmetler için özel gereklilikler
- • Teknoloji sektörü için platform kuralları
- • Microsoft ekosistemi entegrasyon gereklilikleri
- • Veri kullanım kısıtlamaları ve izin seviyeleri
Sorumluluk Sınırları ve Feragatnameler
Reklam ve Pazarlama Feragatnameleri
Reklam Sonuçları ve ROI
- • Reklam kampanyalarından belirli sonuç garantisi veremeyiz
- • Platform performansı ve algoritma değişikliklerinden sorumlu değiliz
- • Reklam onay ve red süreçleri platform takdirindedir
- • Kampanya performansında dış faktörler etkili olabilir
- • Yatırım getirisi (ROI) garantisi bulunmamaktadır
Platform Kesintileri ve Değişiklikler
- • Üçüncü taraf platform kesintilerinden sorumlu değiliz
- • Reklam platformu politika değişikliklerinin etkileri
- • Veri ihlallerinde sınırlı sorumluluk kabul ederiz
- • Reklam teslimat ve yerleştirme garantisi yoktur
- • Platform entegrasyonu değişikliklerinde bildirim yaparız
Genel Sorumluluk Sınırları
Dolaylı Zararlar: Platform kullanımından doğabilecek dolaylı, sonuç olarak oluşan veya özel zararlar için sorumluluk kabul etmemekteyiz. Bu kapsamda gelir kaybı, veri kaybı, iş fırsatı kaybı gibi durumlar yer almaktadır.
Toplam Sorumluluk Üst Sınırı: Herhangi bir durumda toplam sorumluluğumuz, aldığınız hizmet bedelini geçmeyecektir. Bu sınırlama, sözleşme ihlali, haksız fiil veya diğer hukuki gerekçeler için geçerlidir.
Üçüncü Taraf İçerikleri: Reklam platformları, sosyal medya bağlantıları ve harici linkler üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Bu platformlardaki içerik ve hizmetler için sorumluluk kabul etmemekteyiz.
Kullanıcı Tazmin Yükümlülüğü
Reklam Mevzuatı İhlalleri: Reklam yasalarını ihlal etmeniz durumunda, bundan doğacak yasal sonuçlar ve masraflar için bizi tazmin etmeyi kabul edersiniz. Bu kapsam, platform politika ihlalleri ve yasal uyumsuzlukları içermektedir.
Fikri Mülkiyet Uyuşmazlıkları: Telif hakkı, marka veya patent ihlallerinden doğan üçüncü taraf iddiaları için koruma sağlayacağınızı ve gerekli masrafları üstleneceğinizi taahhüt edersiniz.
Platform Politika İhlalleri: Google, Facebook, Microsoft gibi reklam platformlarının politikalarını ihlal etmeniz durumunda, hesap askıya alma, ceza ve diğer sonuçlar için sorumluluk kabul edersiniz.
Yasal Bilgiler ve Uyuşmazlık Çözümü
Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
Hukuki Çerçeve
- • Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir
- • KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) hükümleri geçerlidir
- • Tüketici hakları mevzuatı korunmaktadır
- • Elektronik ticaret kanunu hükümleri uygulanır
- • Uluslararası veri transferi için GDPR uyumluluğu sağlanır
Yargı Yetkisi
- • Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde görülür
- • Tüketici sıfatındaki kullanıcılar için ikametgah mahkemesi
- • Ticari uyuşmazlıklarda İstanbul Ticaret Mahkemesi yetkili
- • Dava dili Türkçe olup çeviri masrafları ilgilinin üzerinde
- • İcra takipleri İstanbul icra müdürlüklerinde yapılır
Uyuşmazlık Çözüm Süreçleri
Dostane Çözüm Çabaları
Uyuşmazlık durumunda öncelikle karşılıklı görüşme ve müzakere yoluyla çözüm aranacaktır. Bu süre en fazla 30 gün olup, her iki taraf da iyi niyetle görüşmelere katılacaktır.
Arabuluculuk Süreci
Dostane çözüm başarısız olursa, taraflar İstanbul Barosu bünyesindeki arabulucular aracılığıyla çözüm arayabilirler. Arabuluculuk masrafları eşit olarak paylaşılacaktır.
Dava ve Hukuki Süreç
Alternatif çözüm yöntemleri başarısız olursa, yetkili mahkemeler nezdinde dava açılabilir. Küçük tutarlı uyuşmazlıklar için sulh hukuk mahkemesi, büyük tutarlarda asliye ticaret mahkemesi yetkilidir.
Yasal Konular İçin İletişim
Resmi Bildirimler
- • Yasal bildirimlerin yazılı olarak yapılması gerekmektedir
- • İhtarname ve somasyonlar noter kanalıyla tebliğ edilmeli
- • E-posta bildirimleri sadece ilk iletişim için geçerli
- • Mahkeme kararları ve icra emirleri usulüne uygun tebliğ
Özel Durumlar
- • DMCA telif hakkı ihlal bildirimleri için özel prosedür
- • Mahkeme celbi ve adli talepler için işbirliği
- • Kolluk kuvvetleri talepleri için yasal çerçevede destek
- • Düzenleyici kurum incelemeleri için gerekli belgeler
Son Hükümler
Güncellemeler ve Değişiklikler: Bu kullanım şartları gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesinde duyurulacak ve devam eden kullanım yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Kısmi Hükümsüzlük: Bu şartlardan herhangi bir hükmün hükümsüz sayılması durumunda, diğer hükümler geçerliliğini koruyacak ve sözleşmenin genel ruhu korunacaktır.
Devir ve Temlik: Bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinizi üçüncü kişilere devredemezsiniz. Şirketimiz gerekli gördüğünde haklarını devredebilir ve size bildirim yapar.
Tam Anlaşma: Bu kullanım şartları, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanımınıza dair taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur ve önceki tüm sözlü veya yazılı anlaşmaların yerine geçer.